Pré-diagnóstico grátis

Soluções · Atender melhor

Responda rápido, em qualquer canal, sem deixar o cliente esperando.

Organizamos o WhatsApp, colocamos a inteligência artificial para trabalhar por você e acabamos com a fila na porta.

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Hóspede sendo atendido na recepção de um hotel

Cada mensagem sem resposta é um cliente indo embora

O cliente manda mensagem e espera. Se a resposta demora, ele chama o concorrente. Na loja ou na clínica, a fila longa tem o mesmo efeito: ele desiste ou sai insatisfeito.

O que entregamos

Solução 1 de 3

WhatsApp Business organizado

Deixamos o WhatsApp da empresa pronto para vender e atender com agilidade.

  • Respostas mais rápidas e padronizadas
  • Catálogo sempre à mão do cliente
  • Nenhum contato esquecido

Como funciona

  1. Configuramos perfil comercial, catálogo e horário de atendimento
  2. Criamos mensagens de saudação, de ausência e respostas rápidas
  3. Organizamos as conversas com etiquetas por etapa do atendimento

Ideal para

Todos os negócios
Solução 2 de 3

Atendente com inteligência artificial

Um assistente que responde às dúvidas frequentes a qualquer hora e passa para a sua equipe quando precisa.

  • Atendimento fora do horário comercial
  • Equipe livre para o que exige atenção humana
  • Respostas consistentes e sempre atualizadas

Como funciona

  1. Treinamos o assistente com as informações do seu negócio
  2. Ele responde preços, horários e dúvidas comuns, e pode ajudar no agendamento
  3. Quando a conversa pede uma pessoa, transfere para a equipe

Ideal para

ClínicasPousadas e hotéisAutônomosEscolas e cursos
Solução 3 de 3

Fila virtual

O cliente entra na fila pelo celular e é chamado pelo WhatsApp quando chega a vez dele.

  • Fim da aglomeração na porta e na recepção
  • Menos desistências em horários de pico
  • Contato do cliente registrado, com autorização, para futuras campanhas

Como funciona

  1. Um QR code na entrada coloca o cliente na fila em segundos
  2. Ele acompanha a posição e pode esperar onde quiser
  3. É chamado pelo WhatsApp quando estiver perto da vez

Ideal para

RestaurantesBarbearias e salõesClínicas por ordem de chegadaServiços de balcão

Como a gente trabalha

  1. 1

    Mapeamento

    Começamos entendendo onde seu negócio está hoje, canal por canal.

  2. 2

    Implantação

    Configuramos as soluções certas para o seu caso, com parceiros quando há equipamento envolvido.

  3. 3

    Acompanhamento

    Medimos a evolução todo mês e ajustamos o que for preciso.

Pode ser contratada na implantação ou incluída no acompanhamento mensal. Ver planos

Dúvidas sobre atender melhor

O atendente com IA substitui minha equipe?

Não. Ele cuida das perguntas repetitivas e do atendimento fora do horário, e passa para uma pessoa sempre que a conversa exige.

A fila virtual exige aplicativo?

Não. O cliente usa a câmera do celular para ler o QR code e recebe as chamadas pelo WhatsApp.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Na maioria dos casos, não. Avaliamos sua situação atual e indicamos a configuração mais adequada.

Outras soluções

Ser encontradoGoogle, site e plataformasTer boa reputaçãoAvaliações e satisfaçãoFazer o cliente voltarWi-Fi, fidelidade e campanhasTurismo e rotasRotas, hospedagens e visitantes

Descubra o que fazer primeiro.

Comece pelo pré-diagnóstico grátis e veja em dois minutos onde estão as maiores oportunidades.

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